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崎田 和伸ブログ「七転び、八起き」

実務家としては失敗は許されません。
でも、経営者としては失敗ばかり。後悔ばかりの小心者です。
ただ「転んでも起きる」を目標に、経営しています。

テレビ・新聞なしの男にとっての新型コロナ

2020年11月29日(日)

テーマ:日常の雑感、発見、出来事

 

唐突ですが…私はテレビを観ません。以前、廃棄し、NHKも解約しました。

新聞も読みません。

ニュースは、大きいものだけネットでチェック。

気になるニュースについてはできるだけ、一次情報(公式発表資料や統計)を見てから判断するようにしています。

 

2020年初頭から流行中の新型コロナウィルス(COVID-19)

テレビ、新聞でどれくらい報道されているのか分かりませんが、時折チェックするネットのニュース欄での出現数から推測すると、そこでも一定程度、報道されているのだと思います。

 

 

まず前提として。

私の場合、小さいながらも事業体の長をやっていますので、気をつけます。

役職員の健康、顧客を含めての健康と感染拡大防止のためです。

 

そんな私ですが、時折、テレビが目に触れる瞬間がありまして、そんな時、すごく違和感があります。

おそらくこれはテレビ、新聞に接していないからこその感覚かな、と思います。

 

違和感とは、真実「のみ」を言っているようには思えない点です。

視聴率、購読率といった数字をとるために新型コロナウィルスをネタにしているように私の眼には映ります。

「わ!あおってる…」と感じます。

普段、触れていないので、その強さ、というか、強烈さに敏感になっているのかもしれません。

いい表現が思い当たらないのですが、しいて言うなら

真実+A+B+C=わけわからない何か

という式が成り立つでしょうか…(^_^;)

 

 

メディアはそのほとんどが営利事業であるため、その目的として「利益を生み出す」ことが必要となります。

真実のうち、一定の範囲を切り取り、誇張し、抑揚をつけて放送するケースが多いですよね。

 

人間の感情のうち、視聴数・購読数が稼げるのは、「恐れ」と「義憤」(社会的正義)だと聞いたことがあります。

新型コロナウィルスに関しては「恐れ」ですね。対策していない人を指しての「義憤」もありますか。

 

またやっかいなのが、

放送局の持つイデオロギーをニュースに加えて、伝える点です。

真実は伝えているのでしょうが、プラスアルファして色んなものがくっついてくる…

 

 

先日、外出先でテレビがついていたので目に飛び込んできたのですが、こんな場面に出くわしました。

アナウンサーが「月曜日としては過去最大の感染者数です!」と言っていました。

 

それを観て、私はとっさに「ん?なんで月曜日に焦点を当てて言わないといけないの?」と感じました。

週の始めだから?

本当のところは、感染者拡大している!だけを言ってはもう刺激がないので、違う側面から言わざるをえないのかな?と感じました。

違う切り口?

 

そこまでして報道しないといけないネタかなぁ……。(あえてネタと書きますが)

私の中では疑問符がつきます。

とりあえずこのネタやっとけば何とかなる、という風潮が、番組を作る現場ではあるのかな。

この例はテレビでしたが、新聞も似ているのかもしれませんね。

※本当にきちんと報道しようとしている人たちがいるのはわかります。ここで言っているのは、メディアの過半数または大多数についてです。

 

 

別に、それをどうしろこうしろ、とは思いません。それこそ「義憤」につながることですし、正直、興味はありません。

ただ、今回、テレビ・新聞に触れない、一人の男として、「わ!あおってる…」と感じる、ということ。

そして、その結果として人生が狂う人たちがいる、ということ。

 

感染者数は一次資料である公式資料や統計資料をみます。時折。

適当な統計がない時は、グラフでわかりやすくなっているサイトとか。

充実しているサイトが結構ありますね。

 

みる中では、

感染者数について「あ、増えてきたな~」と思いますが、同時に「あ、PCR検査の実施数増えてきたな~」ということも思います。

PCR検査を民間検査会社がすごい勢いで始めてて、検査の大部分が民間検査会社によるものであることもわかります。

また60代で死亡した例は少ないな…とか、50代で死亡した人はゼロに近いんじゃないか…とか。

(グラフでは少し存在はするみたいです、いま見たら)

 

10代にいたっては死亡者ゼロです。

20代では累計感染者数 約34,000人で死亡したのは2人。

これらはこの投稿日時点の数字です。

海外との死亡率のすごい乖離についても、自然と目が行きますね。

 

 

感染拡大したら大変なことになるじゃないか!というご意見、よくよくわかります。

当然わたしも感染しないよう気をつけていますし、万が一感染したとしても拡大させないための普段の行動にしているつもりです。

マスク、手洗いはします。大人数が集まる場所に行く時には、感染の可能性をまずは考え、その上で判断します。

 

ただね……

テレビ・新聞さん、あおってない??

報道するなら、時間が許す限り、統計数値のすべてを説明してほしいな。

視聴者が色んな角度から読み取ることができるような作りがいいんじゃないかな。

視聴率や購読率のために一部を切り取るとよくないな。

単に煽るだけになる。

どの時代もそうですが、煽って得しているのは、煽っている側です。

 

どうしてもテレビを観、新聞を読む時は、手元にスマホを置いて、公式や統計情報みながらでもいいんじゃないかな、と感じます。

 

 

まあそれはいいとして、最も書きたかったのが・・・

 

世の中の飲食店、接する系のサービス業(整体等)をやっている社長さん、乗り切りましょうね

2021年の夏頃にくる、新型コロナ融資の返済開始までに、頭に汗かいて、いろんなことを試しましょう。

なんとなく毎日頑張っていたらなんとかなっている、ということはおそらく、可能性低いと思います。

たぶん、頭に汗をかいた人が生き残ります。

ここを乗り切った社長はものすごく強いです。

 

建設業で現場が止まりがちな社長さんも乗り切りましょうね

当社も他人のこと言ってられませんが、ほんと、応援したい。

 

今回のブログは、テレビ・新聞の姿勢を正したい、ということで書いたのではありません。

ただね。

社長たち、私と一緒に生き残りましょう!

・・・ということを書いてみたくて、長文になりましたが、書いてみました。

「5万円と50万円の差」

2020年11月19日(木)

テーマ:日常の雑感、発見、出来事, お仕事に対する考え方

 

行政書士事務所の経営者として、不思議なことがあります。

いつもながら、ここで書くことは、語弊があるかもしれません。

それは

5万円のご依頼と50万円のご依頼の差は、実は、無い

ということ。

 

私は、ご依頼の金額に対する執念がありません。

経営者としては、欠けた能力かもしれません。
社員を抱える者としては、明らかに失格です。

でも、不思議と、差があるように思えないのです。

 

50万円のご依頼は、5万円のご依頼の10倍にあたります。

経営者としては、ご依頼いただけると、安心しますし、嬉しく思うはずです。

 

でも、ご依頼をお受けして、誠意、執務を行い、成果を出す。
その行動に何ら差はないんです。

 

これを忘れてしまうと、50万円のお仕事を、鬼の形相で獲得しようとし、5万円のお仕事を軽視するようになります。

弊社は、行政書士事務所です。
物の売り買いではない、専門サービス業です。

 

専門サービス業の難しい点は、受注することがスタートであること。

受注後のサービス提供期間が長く、成果は、厳しいものを求められます。
※もちろん、売買でも厳しいものを求められる場合も多いです。悪しからず。

 

さて、10倍の差、どこが、違うんでしょう。

しつこいですが、違いはありません。

5万円のお仕事を、しっかりと、誠意をもって行うことで、継続的なご依頼となり、結果、積み重なることになります。

 

士業は、とかく、低金額の依頼に対して、横柄になりやすいです。
私は、どうしてなのか、不思議でなりません。

価値観が多様化し、一般企業化する士業が伸びる時代です。
これからの士業の業界は、変わっていかないと、時代に取り残される気がしてなりません。

 

今日は、ご依頼金額の差について、考えてみました。

「貧すれば鈍する」

2020年11月19日(木)

テーマ:日常の雑感、発見、出来事, 経営について

「貧すれば鈍する」について書かせてもらいたいと思います。

この言葉、お聞きになったことのある方がいらっしゃるかもしれません。

意味は、「貧しいと、何事も鈍ってくる」ということができます。

 

これを経営に当てはめてみると、とても説得力を持つ言葉となります。

わたしは、経営者のみなさんに、「精神的な余裕のために、融資を受けたらどうですか?」と申し上げることがあります。

 

 

無借金経営・・・・美しい言葉ですね。

「借金=悪」と思ってませんか?

これ、個人と事業者では、全く、とらえ方が違ってきます。

※個人とは、純粋な個人。事業者とは、個人事業、法人問わず、事業を行う場合を指します。

個人の場合、借金は、全部とはいいませんがその多くは、「足りない金額を補てんするため」ですね。
生活費、遊興費、その他、いろいろ挙げられようかと思います。

 

事業者の場合は、どうでしょうか。

その目的は、「次のビジネスのための投資」「運転資金のため」です。
もうひとつ、大事な目的があります。
それは「安定、安心のため」です。

個人の目的と、全く違います。

 

個人の場合は、「借金」、事業の場合は「融資」と区別されていることも、両者が、その趣きが違うことを指しています。

つまり、事業者の場合の借金(融資)は、すべてが「悪」ではないのです。

もちろん、事業者が融資を受けることが、「悪」になることは、あります。

無謀な投資、乱脈経営で資金繰りが悪化した場合、など挙げられますね。


事業資金に余裕がないとき、どうなるのでしょう?

具体的に、例示します。

事業者の口座の残高が100万円だったとします。

毎月の支払いが、100万円、毎月の売上が100万円である場合、売上入金時期によっては、口座の残が0を割り込むことが考えられます。

「不安ではありませんか??」

この『不安』が、やっかいです。

 

 

わたしは、次のフローが成り立つと考えています。

 

口座の残金が少ない

夜な夜な不安になる


【受注面】

取るべきではないお仕事を、パクっと取ってしまう。

受注したいベクトルが働くので、受注価格が低くなる。

良いクライアントではないので、業務効率が極めて悪くなる。

長い付き合いができないクライアントばかりになる。

【外注面】

適正な価格なのに、値切りたくなる。

外注先に、異常に厳しくなる。

外注先と付き合えない。

良くない外注先とばかり、付き合い、品質が低下する。

結局、発注するべき仕事を自分でやってしまう。

【そして…】

↓↓↓↓↓↓

経営が悪化する。

人格も悪化する。

事業継続が困難になる。

廃業へ。家族を路頭に迷わせる。プライドがズタズタになる。

 

 

以上が、わたしの考える「資金不足による悪い循環」です。

 

このような事業者の方は、ぜひ、融資を受けて下さい。

この例では、200万円くらいが相当かと思います。

日本政策金融公庫でも、地元の金融機関でも構いません。

 

最初は、日本政策金融公庫が良いと思います。金利が2%~3%で、信用保証協会の保証料も不要です。

日本政策金融公庫から200万円、融資を受けて、5年返済で利息が2.5%だったとしましょう。

5年間で支払う金利は、20万円位ではないかと思います。

 

5年間で20万円。

高いと思いますか?安いと思いますか?

わたしは、この20万円を「安心代」「良いお仕事をするためのスパイス」と考えます。

決して高いとは思いません。

 

 

200万円があることで、次の良い循環が始まります。

融資を受けたお金であっても、口座の残金に余裕がある

不安な夜が減る

【受注面】

取るべきではないお仕事を、パクっと取ることがなくなる。

資金的余裕があるので、受注したいベクトルが少し和らぐ。

良いクライアントと付き合うことができるので、業務効率がよくなる。

長い付き合いのクライアントばかりになる。

【外注面】

適正な価格であれば、値切ることなく、発注する。

外注先に、通常どおりの付き合いができる。

良い外注先と付き合い、品質が向上する。

任せるべきところは任せる、という健全な経営ができる。


【そして…】

↓↓↓↓↓↓

経営が安定する。

人格も安定する。

長期に事業継続が可能となる。

家族に笑顔があふれ、プライドも保つことができる。

 

 

========
「貧すれば鈍する」
========

ご理解いただけますでしょうか?

貧しければ、判断力だけでない、経営力も鈍るということです。

融資を受ける=100%善 とは言いません。

 

しかし、事業をされている方の中で「融資=悪。無借金経営=善」と思い込んでいる方がいらっしゃれば、ぜひ、一度、考えてみてください。

以上、わたし(崎田)が、経営者として、本心から、また経験から思うことを書かせてもらいました。

長文、お読みいただいて、ありがとうございます。

飛び込み営業をやめた理由3つ

2020年9月11日(金)

テーマ:日常の雑感、発見、出来事, 経営について

 
数年前まで1年に1日程度、「飛び込み営業」をしていました。
文字通り、見ず知らずの会社さんに飛び込みで訪問することですね。
 
やっていた「主な」理由は、
追い返されるとかの、日常生活にないショッキングな体験をしておくべきと思っていたから。
   
でも違うんですよね。
やめました。
(一応、10年以上やり続けてやめたので、自分なりの根拠はあるつもりです。)
 
ちなみに、飛び込み営業するのですから、当然、受注という目的もありますよ。
でも1年に1日程度、1日のうち周れて10件。それくらいで受注できるほど甘くはありません。
受注は二次的な目的でした。
 
以下、飛び込み営業をやめた理由3つ、説明させてもらいますね。
 
 
 飛び込み営業をやめた理由【1】
 
日常生活にないショッキングな体験(≒苦労)をしておくべき、とは思わなくなったから。
 
私はずっと「苦労は買ってでもやるべき」という思想でした。
日常生活にないショッキングな体験をすべて苦労とは言わないかもしれませんが、
飛び込み営業をするということは、求められていない時に行くことになるので、追い返されたり、邪険に扱われたり、それはもう、嫌なことがたくさんあります。
数年前から、「そういう苦労はしておくべきと言えないのではないか?」と思うようになったから、ですね。
 
いいかえるなら、精神的な負荷を「あえてかけるべき」なんてやらなくていいのでは?と思いました。
人生、どうせ何らかの負荷はかかるんだから。
 
負荷をかけているといざという時に役立つ、というのは、ウィルスや筋肉以外、明確に証明されてないみたいですし、
心にとって、人生にとって「良い負荷」をかけてゆくことさえできれば問題ないと思います。
 
 
 飛び込み営業をやめた理由【2】
 
上下関係ができやすいから。
 
これ大きいのですけども
飛び込みで得たお仕事は、最初に上下関係ができてしまうことが多くて、うまくいかないんですよね。
値引交渉がある、というのは分かりやすいですが、私の職業では、法令違反とか、ズバッと言わないといけない場面に言いにくいし、言ったとしても聞いてくれないことが多い。
当社の実務担当者には相当の負担がかかります。
 
また、聞いてくれないと、法令違反した状態で進めるか、ご依頼そのものを断るか、の二者選択となり、ほとんどの場合、お断りすることになります。
お断りする時点というのは、多くの場合、途中まで進めているので、報酬問題にも発展します。
無駄な債権未回収が増える可能性があります。
 
 
 飛び込み営業をやめた理由【3】
 
必要なことなのに探していなかった方とのお付き合いになるから。
   
少し掘り下げてみると、社長さんの性格も関係してきます。
 
経験上、飛び込みで受任できることはありましたが、
潜在的に必要としているが、頼む先がなかった方というのは「能動的に探していなかった」という裏返しを証明していることも多い。
    
必要なことなのに探していなかった、ということは、経営するうえでネックになりえますよね。
 
 
なんだか他責マインド全開の記事になってしまった感がありますが、そうではないです。
あくまでも私自身が10年以上やってみた結果、どう感じたか?についての文章だと思っていただければ。
結構な期間、やってみた実験の結果報告、と思っていただいても大丈夫かと。
 
 
付録)ちょっと追記です。
 
事業を始めたばかりの方、私と同じく士業で開業したばかりの方向けに少し。
 
私の「飛び込みをやめた理由3つ」の十分な対策を行ったうえで、訪問先を選んで飛び込めば、飛び込み営業自体は悪いことではないと思います。
逆をいえば、対策して飛び込み営業に特化してやれば、一定の成果を得られるかもしれませんね。
なお、昨今のコロナ禍では、飛び込み=迷惑+怖い、という方程式が成り立つかもしれないので、生活な袋入りのマスクを手土産にして、などの策を講じつつ(^^)
 
ということで、終わります。
 
私の場合、飛び込みで依頼いただいた会社さんと、ずっとお付き合いできているのはものすごく少ないです。
お付き合いできている方は、確率的に「当たり」で、優秀かつ人格者である社長さん、ということになると思います。
会社はいい感じで成長されていますよ。
   
投稿者:崎田 和伸
 
 

失敗ばかりの人生を振り返って

2020年8月5日(水)

テーマ:日常の雑感、発見、出来事, 経営について

時折、私は自分のことをこう自己紹介することがあります。

広島の行政書士業界で

失敗と克服の回数が一番多い、崎田です。

 

失敗とは、実務ではなく、経営・事務所運営面ですよ。

 

 

常々思っていることがあるんですよね。

 

やらないで後悔するより

やって後悔したほうがいい。

 

これ、哲学っぽく聞こえますが、実はそうでもないのです。

 

アメリカの大学での実験では、やった結果の後悔よりも、やらなかった結果の後悔のほうが、1.5倍、強いことがわかっています。(ボストン大学)

また他の大学の実験では、後悔の種類をいくつかに分けたところ、

「理想への後悔」が一番強く後悔してしまうことが結果として出ています。(コーネル大学)

 

少し関連して、今度は哲学っぽくなりますが、「死ぬ時に後悔すること」について調べてみました。

 

いくつかの本の後悔トップ5には、「やらなかったことへの後悔」が、必ずといっていいほど出てきています。

※ここではご紹介しませんが、ご興味あれば、【死ぬ時に後悔すること】で検索されてみてください。いいブログ記事、たくさんあります。

 

楽天の三木谷氏はこう言っています。

人生における最大のリスクは、後悔すること。

 

そのとおりだなぁと思います。後悔はリスクだと思います。

 

 

広島の行政書士業界で

失敗と克服の回数が一番多い、崎田です。

 

時折使う、自己紹介ですね。

もしかすると日本全体で見ても、失敗の数、多いんじゃないかな?と思ったり、します。

 

やってみて、失敗して、やってみて・・・

最近思うのですけども、失敗した時の「傷」が小さくなってきているんです。

まああれだけやれば、いやでも学んでくるか。

 

数え切れない中からピックアップしてみると・・・

・大きい会社の顧問になりたくて、いいクルマ買って、支払えずに売る。

 だって、顧客の駐車場にいい車で乗り付けたかったんだもん。(←アホですな)

・何はともあれ、拡大したくて、採用しては退職に。

 新卒採用の子が退職する時はこたえましたね。年末の営業終了日、後ろからその子が走ってきて、「今年もありがとうございました!」と言われるのかと思ったら、辞表を手渡されました。あの子、元気かな。

・組織拡大だけしか頭になくて、支払う給料のために働きづめる。

・職員の慰労会を開いたら、逆に大量退職のきっかけに。

・公庫に融資申し込んだら、見事、断られる。7~8年前かな。

 私のプロフィールページ(新タブ)に貼ってありますが、再掲しますね、公庫からの断り文書です。

 

ここに書いたものは、大きめのものです。小さいものは省いています。キリがない。

 

ちなみに、いまは、拡大路線をやめました。

私の力量では、関わるみんなが苦労するし、幸せにもなれないと判断。

一番には、私自身、組織拡大への執着が完全に消えた、というのもありますけども。

 

私が果たすことができる役割は、組織拡大することでもマネジメントでもありません。

ここに気づいたのもありますね。

 

 

ひとつ、はっきりわかるのは、

周りの人に助けてもらっているから、今がある

ということですね。

私の人生に、良かった点があるとすれば、助けてくれる人に巡り会えたところ、かなと思います。

感謝しかない。

 

この場を借りてお礼申します。

本当にありがとうございます。

 

それで、助けていただいた状態で書くのはどうかと思うのですが、

やったことに後悔はないんですよね。ここ不思議。

やらなかったら、たぶん、後悔していました。

 

全部が全部、やったわけではなくて、やらなかったことも、当然あります。

ただ、経営的な判断をしてやらなかったわけで、ここらへんは、年を経るごとに、精度が上がってゆきますね。

 

 

私が見ていてすごいなと思うのが、

最短距離で目標まで走る人

 

到底、かないません。

私みたいな、アホな失敗をしないよう、きちんと勉強されている結果だと思います。

そうとしか思えない。

 

私の場合、基礎なしに実践から入ってしまう性格なので、見習いたい。

 

「順調すぎると、失敗した時にやばいよ」とか、言うつもりは全くありません。

失敗はしないほうがいいよ絶対。

どうせ失敗は大なり小なり経験するんだから、最短距離で、失敗の数は少なめに進むほうがいい。

 

「若い時の苦労は買ってでもしろ」ということわざがありますが、あれ、嘘だと思ってます。

どうせ苦労するんだから、買わなくてもいいと思います(笑)

 

経営者になって20年。

私はここからは、最短距離で行きたいです。今さら遅いと言われそう。

 

あれ?文脈が外れてきたような…。

終わります。

 

広島の行政書士業界で

失敗と克服の回数が一番多い、崎田

でした。

 

ちなみに、このブログの名称は「七転び、八起き」です。

 
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