所長 崎田 和伸のコラム
所長 崎田 和伸のコラム

このコラムは、ブログ記事データベースの中から抜粋して、お届けしています。

何とも偉そうなことを申しておりますが、何とぞご容赦下さい。

わたくしは、行政書士業というマイナーな事業を経営しています。
マイナーだけに、良い点あり悪い点あり。
また、山あり、谷あり。

何よりも、失敗、挫折ばかり。大きな失敗をする勇気もないので、小さい失敗ばかり積み重ねています。
これはこれで、
キツイのですが・・・((+_+))

思ったこと、経験したことなど、少しでも、みなさまの経営の参考になれば幸甚です。

以下、コラム本文です。

「 23,000文字? 」

さて、弊社では、恒例行事があります。

それは、事務所の方針を示すこと。

文書で示しています。(私が口下手というのもあります・・・)

頻度は、1年に2回ほど。

示すこと、記録を残すことについて、Googleサイトwindowicon_orange.gifというサービスを使っています。

今週、本年度の第一回目の方針を示しました。

方針の内容は、

yajirushi_green01.jpg 事務所全体の背景と方向性

yajirushi_green01.jpg マーケティングの方向性

yajirushi_green01.jpg 実務の方向性

yajirushi_green01.jpg その他

yajirushi_green01.jpg 職務分掌

の5つで構成されます。

詳細な中身は心苦しいです、開示はできませんが、ご容赦ください。

経営者の役割は、まあ、さまざまなものがありますが、一番大きなのは「船の進む方向を決めること」だと思うのです。
船頭さんですね。

多くの人は、どこへ進むのか分からない船には乗りたくない。
わたしは乗りたくない派です。

今回は結構なボリュームがあったなと思ってはいたのですが、昨日、文字数を数えるサイトで、計算してみたところ・・・
なんと、23,000文字。

空白や改行を一切省いた、純粋な文字数なので、結構なボリュームです。

少し驚きました。

一部、過去の方針のコピペからの改訂もあるとは言え、すごい文字数になってしまいました。

で、ものすごい時間がかかったのかと言えば、案外とそうではなく、細切れで短期集中型での作成でした。
いつもこんな感じかもしれません。

力を入れて精魂こめすぎると、自己満足になってしまって、方針のための方針作成作業になってしまいがちです。
結構、軽い気持ちで、書いています。

社内への説明会を行いたいと思って予定はしたのですが、まあ段取り下手。
15分で読んで、15分説明会、というスケジュールになってしまいました。

23000文字を15分で読め!なんてできるはずもなく、結局、各自、よく読んで、疑問などあれば小ミーティングを要請してもらうことに。

少なくとも2012年度の下半期は、本方針を基礎にして、弊社は進んでゆくことになります。

とっても厳しい世情の中、どうやって生き抜いてゆくか?

依頼人さまにどうしたら、発展・安定いただけるか?

スタッフは、どうしたら、生きがいをもって仕事ができるか?

そんなことを23000文字に入れています。

この方針は、スタッフに示すためもありますが、実は、わたし自身が、確認しながら、日々、いろんな作業をすることも多いです。
特にマーケティングについては、間違った方向へ進んでいないか、ベクトルを修正する意味合い、結構あります。
一つのことに打ちこんでしまうと、根っこが違うことに、結構気づかないもので。
今まで、せっかく時間と費用を使ってできあがったものが、実は、意味の薄いものだったこと、結構、ありました。
経営者としては、やってはいけない失敗ですね。

今年も、事務所が創立した12年前と気持ちは変わることなく、日々精進。
頑張りたいと存じます。

どうぞよろしくお願い申し上げます。


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