崎田 和伸ブログ「七転び、八起き」

実務家としては失敗は許されません。
でも、経営者としては失敗ばかり。後悔ばかりの小心者です。
ただ「転んでも起きる」を目標に、経営しています。

【まだまだですが】自らが良い顧客であり、また良い顧客をサポートし続けたい。

2015年7月26日(日)

テーマ:お仕事に対する考え方

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ずっと考え続けて、まだまだできていないけど目指しているものがあります。

自らが良い顧客であり、また良い顧客をサポートし続けたい

そして、良い顧客をサポートするためには、
まず自分が良い顧客である必要がある

そう思っています。

~~~

わたしは、良い顧客をサポートしたい。

わたしにとって良い顧客とは・・・

価値観の多くが合い、サポートしていてあらゆる面で気持ちのいい
顧客です。

これを考え始めたのは、起業後5年以上経ってからなのですが、考えれば考えるほど、あるギャップに悩むことになりました。わたしの場合。

お金を支払う場面で、取引先にとって、気持ちのいい顧客になっていなかった

そのくせ、お金をいただく場面では、いい顧客を求める。

これは強欲ってもんでしょ!? 変でしょ!?

ことわざでありますね、「先づ隗より始めよ」。

言い出した者から、考えだした者から、まず始めないといけません。

でも、これに気づいたのは、10年くらい経ってから、です(-_-;)
※ただいま、15年目。

~~~

昔は、仕入はいかに安くするか、収入はいかに多くするか

これを表向きはどうであれ、心のどこかで思っていました。

そして、それが行動に出ていた(はず)。

でもね、間違いだと気づきました。

人に価値を認めてもらおうとする者が、人の価値を認めようとせず、価格だけを選択枝として行動する

これ、間違ってます(-_-;)

~~~

いまは、お金を支払う場面で、取引先にとって、気持ちのいい顧客になりたい

こう、強く思っています。

私生活でもそうです。

コンビニでも、本屋でも、百貨店でも。

自分が良い顧客になっていることで、何か見えてくるものがあるんじゃないか?
そう思うのです。

これは今のわたしの心境であり、ずっと変わらないものだとは思うのですが、確証はありません。

~~~

ただ、厳しいかな、次のような状況もあります。

ほんとここ5年くらいになりますけども、
「取引先に価値を見出そうとしていて、その価値を見いだせない方については、自然と取引を終わってゆく」という傾向があります。

ちょっとしつこいですが、「少なくとも価値を創りだそうとしていない取引先については、文字通り“価値観”が合わなくなる可能性が高い」。
こう思います。

「こんなもんかぁ~」と日々流すだけの方は長続きがしていません。

自分自身、良い顧客になる方向性で行っている。
だからといって、価値が見いだせないのに無理に価値を認めて、正当かどうか分からない価格を支払うことが良いとは思えないのです。

~~~

いろいろと自分にも相手にも厳しいことを要求しているような気がしないでもないです。

そして、まだまだですが・・・

自らが良い顧客であり、また良い顧客をサポートし続けたい

これは、今のわたしのモットー、である気がしてなりません。

結構、深い課題なので、今後、また書かせてもらうかもしれません。

読んでいただいたあなたに感謝します。


投稿者 崎田 和伸でした。


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【アクセスの多いページ】月別・トップ3

2015年7月25日(土)

テーマ:日常の雑感、発見、出来事

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今月始めに、ちょっと触れさせてもらいました。
【増えてる…】ブログのアクセス
http://ameblo.jp/ksakida/entry-12045965797.html

2015年2月と、6月の比較では、アクセスが260%増となっています。

ありがたく、ありがたく、思っておりますm(__)m

ふと、どの記事のアクセスが多かったのか、調べてみました。

月別に、上記3記事について、ご紹介をさせてください。
直近3ヶ月分です。※リンクは全て、新しいタブが開く形とさせてもらいました。

~~↓ 5月 ↓~~(2015年)

★3位

【まとめ】経営について書いてきたこと。
http://ameblo.jp/ksakida/entry-12027985066.html

★2位

【お得】起業時に通信費を削減する!
http://ameblo.jp/ksakida/entry-12031147238.html


★1位

【すごい!】マーケティング最先端と触れる
http://ameblo.jp/ksakida/entry-12022202577.html


~~↓ 6月 ↓~~

★3位

【起業初心者必見!】地方都市で成功する、たった1つの方法
http://ameblo.jp/ksakida/entry-12039069425.html

★2位

【融資祈念!】弊社にて、日本政策金融公庫の面接がありました。
http://ameblo.jp/ksakida/entry-12042198055.html

★1位

【増えています】会社設立+建設業許可
http://ameblo.jp/ksakida/entry-12039783617.html


~~↓ 7月 ↓~~ 

★3位

【御礼&お知らせ】お中元、お歳暮等の“季節のご挨拶”の辞退について
http://ameblo.jp/ksakida/entry-12051614600.html

★2位

【募集開始!】販路拡大を考える物販の会社さま(依頼人さま限定)
http://ameblo.jp/ksakida/entry-12045578768.html

★1位

【気をつけよう】とび・土工工事、解体業をしているあなたへ。
http://ameblo.jp/ksakida/entry-12047503961.html

~~~~~

改めて見てみると、「経営系」の記事を、たくさん閲覧いただいています。
※参考まで、経営系の記事の一覧はこちらです ↓
http://ameblo.jp/ksakida/themeentrylist-10040182712.html

読んでいただいて、本当に、ありがとうございます。

これからも、頑張りたいなぁと思っております。

ただいま、初心にかえる!1年間限定 365日連続投稿期間です(^_^;)

たぶん、今日の記事で、105日目です。

いや~何とか、続いていますね。
というか、見て下さる方がいなければ続けられてなかったですね。

毎日の記事が薄くならないようにやっているつもりですが、いかがでしょうか・・・?。


今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

投稿者 崎田 和伸でした。


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【お知らせ】夏季休業について&ちょっと徒然(つれづれ)。

2015年7月24日(金)

テーマ:お知らせ

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建設業許可広島

本年度の夏季休業について、お知らせです。

まことに勝手ながら、下記の日程を平成27年度の夏季休業とさせていただきます。

=======


8月13日(木)~16日(日)


=======

休業中にいただきましたお電話、お問い合わせにつきましては、8月17日(月)より、順次、折り返しの連絡をさせていただきます。

皆さまにはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承の程、お願いいたします。

~~~

毎年、この季節が来ると、
え~~、そんな時期が来たのか~と焦ります。

時の流れは早いです。
年齢が加われば加わるほど、早い。
残酷なくらいに。

ふと・・・時のことわざを思い出しました。

今日の後に今日なし
=今日という日は再び来ないのだから、今日を大切にせよということ。

月日に関守なし。(つきひにせきもりなし)
=月日の運行を止める関所の番人はいないの意から、年月のたつのは早いものだというたとえ。

というのもあります。

毎日があまりに早いので、川辺で、ぼ~~っと空を眺めてみようかな。
少しはゆっくりと流れるかもしれない。

そういえば約20年前、フリーターの時です。
オートバイで河川敷に行き、空を眺めていました。

あの頃、時間は長かった気がします。

時の流れは、年齢とは関係ないのかもしれませんね。

今、おかげさまで充実した日々を過ごさせてもらっています。
20年前は、お世辞にも、充実していたとは言えなかった。

これが関係しているのかな。

ともあれ、一日、一日を大切に、精進してゆきたいと思います。


読んでいただいたあなたに感謝します。

投稿者 崎田 和伸でした。


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【今になって想います】祖父たちの戦争

2015年7月23日(木)

テーマ:歴史98点、数学20点の男がお贈りする

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↑ 父方祖父のフィリピン従軍の本から。

終戦記念日が近づいてきました。
40歳を過ぎて、想うことがあります。

祖父たちの戦争、についてです。

~~~

父方、母方の祖父ともに、戦争を生き抜きました。

父方の祖父(死去)は、陸軍航空隊の整備兵として、出征しました。

飛行場の設営、整備にあたりました。
中国大陸、フィリピンなどに出征しています。
参考)過去ブログ記事
http://ameblo.jp/ksakida/entry-11962971516.html


母方の祖父(〃)は、陸軍の近衛師団で、輸送を担当していたそうです。
輜重部隊(しちょうぶたい)というのでしょうか。
中国大陸に出征していたとか。
近衛師団が中国で戦う、というのも変な気がしますが、実際、出征していました。

戦争について多くを語らなかった母方の祖父ですが、少しだけ、話してくれたことがあります。
それは、中国大陸で、輸送任務に就いていたときのこと。
峡谷を輸送中に、両側から激しい砲撃を受けたそうです。

「ありゃ~えらい大変じゃった」=あれはすごく大変だった。
そう言っていました。
でも、多くは語ろうとしませんでした。

~~~

わたしが最近、特に想い返すのが、「父方」の祖父の言葉です。
陸軍航空隊の整備兵だった祖父ですね。

この祖父も戦争の話はあまりしませんでしたが、ある時、わたしがこう質問してみたことがあります。

戦争へ行って、どんな苦労をした?」と。

その時の答えがこうでした。↓

「苦労は無かった。楽しかった」。

この一言です。

小学生だったわたしは、「そうかぁ」と思っていました。
学校で習う戦争の話とのギャップに、「?」と思いながら。

いま大人になり、歴史好きがこうじたのか、一般の人よりも、戦争のことは知ろうとしていると思います。経験はもちろんありませんので、あくまでも情報として。
文字や映像でしかありませんが、本を読み、映像は見ているつもりです。
戦時中のプロパガンダ系から始まり、右、左・・・。

そして、40歳を越えて、今、想います。

父方の祖父の言葉「苦労は無かった。楽しかった」に対して・・・
そんなわけはない」と。

~~~

祖父はたぶん、陸軍整備隊のいずれかの小隊に所属していたと思います。

陸軍航空隊の整備兵といえば、陸軍の他の隊が戦闘を終え、死体がごろごろしている戦場を通り、これまた死体が転がる場所で、飛行場を設営していたでしょう。
飛行場の設営は、いの一番ですから。

戦闘機の発進では無事を祈って送り出し、帰還に際しては、被弾、負傷した搭乗員を運んだことも、数えきれないと思います。

撤退では、整備兵は一番最後と聴いたことがあります。
戦闘機乗りが優先して後送されたと。
殿(しんがり)に近い役割を担ったのだとも思います。

祖父は幸いなことに、終戦前に内地(日本国内)に転属となり、確か、四国松山で終戦を迎えています。おそらく、工務での経験を買われて、軍需品の工場での任務となったのでしょう。

なので、時期的に、大戦末期に特攻機を送り出すことは無かったようです。

松山では、何度も空襲に遭っています。
軍需工場ですよ?
いの一番に、空爆されますよね。

とんでもない経験、しているはずです。

それらを一言で「楽しかった」と言う。

でも、楽しかったわけがない!

なぜ、そんなことを言ったのでしょうか。
わたしには分かりません。

ただ、ふと思います。

戦争を経験した世代にとっての「昭和の生きるための時代」※。
※1970年とか1980年とか。

戦争のことを、リアルに話したくなかったのではないか?

話せない何か、傷があったのではないか?
と。

死去しているので、答えは分かりません。

あの時代を生き延びた人には、その人にしか分からない感覚があるのだと思います。

終戦「直後」は、瀬戸内海の大久野島で、毒ガス工場の撤去作業をしていたそうです。
広島県竹原市にあります。
歴史の暗部ですね。

イペリットガス、ルイサイトガスなどが製造されていました。
戦時中、地図に載っていなかった島。

戦時中は、何も知らされない女学生が作業に動員され、多くの人が後遺症を負った島です。
イペリットガス、ルイサイトガス、ともに、ゴムや繊維は透過する性質をもっているからです。
=防護服が完全に機能しない。

父方の祖父もご多分にもれず、壮年期に肺の手術を受けています。

撤去作業では、島全体の殺菌、消毒のために「カルキ」が3センチ積もるくらい、撒かれたようです。島中の生物は死滅して、文字通り、死の島でした。

なぜ「楽しかった」と言ったのでしょうか?
分かりません。

~~~

今、安全保障政策の転換期。

あの時代の人たちの生き様、死に様にも想いをはせながら、「平和」というものを考えてゆきたいものです。

今日も、読んでいただいたあなたに感謝します。


投稿者 崎田 和伸でした。


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【気をつけよう】建設業許可を前提とした会社設立の注意点

2015年7月22日(水)

テーマ:許認可TIPS

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建設業許可広島

今日は、
【気をつけよう】建設業許可を前提とした会社設立の注意点
ということで、投稿させてもらいますね。

よくご依頼をいただきます。

起業独立のうち、建設業許可の取得を前提とした会社設立。

中には、すでに口頭で工事受注が決まっていて、許可が出れば必然的に工事請負契約が発生するという状態もあります。

建設業許可を取得できなければ失注・・・というケースです。

行政書士としても、シビアな状況のひとつです(-_-;)

~~~

起業独立をする前に注意するべきポイントが、いくつかあります。

今回、4つ、書かせてもらいたいなと思います。

【1】経営管理責任者がいるかどうか?

建設業許可は、建設業法という法律にもとづいています。

その中では、いくつも条件がありますが、その中の一つが
建設業を経営した経験があるかどうか?」。

原則、取得したい業種で5年
取得したい業種「以外」で7年 です。

経営経験には、建設会社の常勤の取締役の経験はもちろん、個人事業主の経営経験も含まれます。

ただ、クリアできない人が多い。

漠然と起業独立してしまい、結局、許可が取れないケースもあります。

この点は、できるだけ早めにご相談をいただきたいです。

起業独立「後」には、動きが取りにくいケースもあります。

ケンカ別れしての独立は特に・・・(-_-;)

「誰がどう見ても、あなたは経営経験がありますね?」を証明する資料が整いにくい。

~~~

【2】専任技術者がいるか?

許可のためには、上の経営管理責任者とともに、「専任技術者」も必要です。

これは・・・
建設業法で決められた資格を持っているか?
または
取得したい業種での経験が10年以上あるか?
で決まります。
※他にも、卒業学科等で方法はありますけども代表的なものとして。


これも、起業独立「後」には、動きが取りにくいケースがあります。

「誰がどう見ても、あなた、経験ありますね?」を証明するための資料が整いにくい。

専任技術者がいない状態だと許可が出ませんので、急いで求人しないといけないケースもあります。

建設業界は、現在、求人難です。
気づいたときには遅い、ということも多々あります。

~~~

【3】できれば資本金500万円の会社に。

これは財産的基礎という条件になります。

できれば、会社設立するときは、資本金は500万円のほうがよいです。

立ち上がった会社の銀行口座に500万円以上のお金がある状態で、残高証明書が取得できれば良いのですが、実際は、そうもいかないケースがあります。

独立起業のときは、いろいろと資金が必要な時期。
出費が重なります。
他方、入金は少ない時期です。

あると思っていた残高が、いつの間にか500万円を下回っているケースは、案外、多い。

会社設立する時点から、資本金を500万円にしておいたほうが良いと思います。

これだと、現時点の中国五県では、許可申請時に500万円以上の口座残高証明書まで要求されないからです。

~~~

【4】定款の事業内容は気をつけて。

許可申請のとき、問題になることがあります。

定款の事業目的に、取得したい工事が入っていない

この場合、せっかく会社設立したのに、定款の事業目的変更手続が必要になります。

弊社が会社設立からお任せいただいている場合は、まず無いことではありますが、一般的には、少なからず、あるようです。

専門家に頼んだら、6万円前後のコストになります。

会社設立直後は、余計なコストですね。設立時に気をつけてさえおれば、回避できた出費です。

~~~

以上、4点。
【気をつけよう】建設業許可を前提とした会社設立の注意点でした。

ご相談、許可取得の可能性の診断を無料でお受けしています

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ご相談いただけるなら、できるだけ、早めにお願いできたら嬉しいです(^_^;)

取りうる策が残っているうちに

選択肢が多いうちに

建設業許可を取得して、
10年後もその先も、安定しうる環境を実現しましょう!

ちょいと長文になりましたね・・・。
読んでいただいたあなたに感謝します。

投稿者 崎田 和伸でした。


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会社設立代行、法人設立代行、建設業許可申請代行、産廃許可、古物許可、酒類販売免許、宅建免許などの許認可申請代行、経理会計記帳代行など。
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※1 平成26年4月~平成27年3月。広島県内の「株式会社」「合同会社」「一般社団法人」の総設立数に対し、広島県内の専門家への依頼は全体の2分の1を想定した数値です。法務省の商業登記統計を元に計算しています。
※2 平成25年10月~平成26年9月。広島県内の行政書士への依頼の3分の2を想定。
※3 平成25年2月と平成27年6月の当社受任数の比較です。


=============

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