崎田 和伸ブログ「七転び、八起き」

実務家としては失敗は許されません。
でも、経営者としては失敗ばかり。後悔ばかりの小心者です。
ただ「転んでも起きる」を目標に、経営しています。

【ブログで紹介いただきました】全員が立って挨拶してくれること。

2016年4月11日(月)

テーマ:お仕事に対する考え方

行政書士法人 Asumia(読み方:あすみあ)は・・・
起業したい、起業して地道にがんばっているあなたのサポートに特化した事務所です。
広島県を中心に中国地方五県対応。


10年後もその先も、生き残り、安定・発展いただくためのお手伝いをしています。


▽━━━↓↓ 本文 ↓↓ ━━━━▽

 

※日曜日、社内を撮影。

 

先月、広島にお越しになった同業の方が、弊社に見学にお越し下さいました。

 

その時の様子をブログで紹介いただきました。

 

こちら ↓

行政書士ほみにす法務事務所さんブログ

事務所見学の醍醐味

https://www.hominis.jp/archives/1182

 

下で一部、引用させてもらいます。

 

↓ 引用 はじめ ↓

 

~中略~

たとえば,先日,広島に行ったときに見学させていただいた
行政書士法人Asumiaさん。

業務的なところも学ぶべきところは
多いんですが,僕が一番学んだのは,
スタッフさんの動き。

あまりにも時間がなくて,崎田先生のお言葉に甘えて,
お昼ごはんを食べながらの見学,ということになったので,
お昼やすみに入るか,入らないかぐらいの訪問でした。

僕がAsumiaさんの事務所にお邪魔すると,
スタッフの皆さんが全員立って,いらっしゃいませ,
と挨拶をしていただきました

ある意味,接客業では当たり前なんですが,
士業事務所ではなかなかできているところがない。


で,さらにすごいところが,
すべての動きを止めてから,立って挨拶をする,
という所作を全員がしてみえたこと。

これ,さらにできないのですわ。

たとえば,マウスを直前まで動かしていたとしたら,
どうしても,マウスを動かしながらたってしまう,
というのが,通常の動作だと思います。

マウスを動かすのを止めてから,
直前の動作を止めてから,
いったん,ニュートラルの状態に戻して,
スッとたって,挨拶をする。

この所作,なかなかできるもんじゃない。
そして,全員がそろう,というのは至難の業。~~続く

 

↑ 引用 終わり ↑

 

実は、この「立って挨拶をさせていただく」ということについて、わたしは、指示をしたことがありません。

 

遠い昔、「立って挨拶してみないか?」と言ったことのあるような無いような…。

それくらい昔のことです。きっかけはあったはず。

 

にも関わらず、みんな立って、挨拶してくれます。

 

自分で言うのは変ですが、

わたしは、これは誇りに思っています。

 

自然とやってくれる。

経営してて、こんなにうれしいことは無いですよね。

 

大変だと思うんです。

営業時間中、ものすごく忙しいのに、頑張ってくれています。

 

感謝しています。

 

これからも、変わることのない姿勢で経営に臨んでゆきたいと心に誓う、今日このごろです。

 

今日も、読んでいただいたあなたに感謝します。

 

投稿者 崎田 和伸でした。


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